FAQ

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

Pour effectuer une réservation et regler par chèque -vacances vous pouvez nous contacter 

soit par mail à jeaude@hotmail.fr ou par  téléphone au 06 66 88 22 03.

Le jeu en lui-même dure 60 minutes maximum, mais il faut compter environ 1h30 sur place. L’accueil (15mn) la partie (60mn) et le débriefing (15mn)

Le concept d'escape room s'adresse à tous les publics: en famille, entre amis, entre collègues de travail pour renforcer le team building, entre copains de classe, etc...

A partir de 7 ans.  Une personne majeur obligatoire pour toutes équipes comportant un joueur de moins de 14 ans.

Bien sûr, un système de vidéo surveillance nous permet de veiller à votre sécurité pendant toute la durée du jeu. Vous pouvez sortir du jeu à tout moment en quelques secondes.

Une salle peut accueillir un groupe de 2 à 6 joueurs en même temps, cependant pour que le défi ne soit pas trop difficile, nous vous conseillons des groupes de 3 minimum. Pour les groupes supérieurs à 6 des formules peuvent être proposées sur plusieurs salles ou activités.

Il n'y a rien de physique dans un escape game. Cependant, vous pouvez être amener à vous baisser, monter des escaliers, des échelles...

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’a 5 jours à l’avance. Les joueurs manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne seront pas remboursés. Les sessions se déroulant en continue au cours de la journée, tout retard affectera les parties suivantes. Il n'est donc pas possible de dépasser votre créneau horaire, tout retard entraînera une réduction de votre temps de jeu voir l’annulation de celle-ci et votre règlement ne pourra être restitué.

Si vous avez réservez ligne, et que vous souhaitez rajouter un joueur supplémentaire c'est possible tant que le nombre total de joueur correspond a la capacité maximun de la salle réservée .

Pour le règlement il s’effectuera sur place soit en chèques bancaires , chèque-vacances ou espèces .

Mieux vaut prévoir ça pour après... L'alcool diminue vos facultés, hors vous en aurez besoin à 100% !!! Pour des raisons évidentes de sécurité, l'accès sera interdit à toute personne manifestement sous l'emprise de l'alcool. Dans ce cas aucun remboursement ne sera effectué.

Soit en utilisant notre système de réservation en ligne, via la page prévue à cet effet.

Pour en savoir plus, cliquez sur "Jouons en Confiance "